Surabaya – Kepala Kantor Imigrasi Surabaya, Ramdhani, bersama Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Jawa Timur, Irjen Pol Drs. Imam Sugianto, M.Si, telah meningkatkan koordinasi terkait fasilitas autogate di Terminal 2 Bandara Internasional Juanda, Sidoarjo. Dalam upaya ini, Imigrasi Surabaya telah memasang 28 autogate baru yang dapat warga negara Indonesia maupun warga negara asing gunakan.
Dalam koordinasi ini, Kepala Kantor Imigrasi Surabaya di dampingi oleh Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Aditya Triputranto, Kepala Bidang Intelijen dan Penindakan Keimigrasian, M. Novrian Jaya serta Kepala Bidang Tempat Pemeriksaan Imigrasi Yudhistira Yudha Permana.
Ramdhani menjelaskan bahwa Imigrasi Surabaya memiliki 18 autogate di terminal keberangkatan dan 10 autogate di terminal kedatangan. Dengan fasilitas ini, waktu pemeriksaan hanya berlangsung sekitar 15-20 detik, sehingga meningkatkan efisiensi dan kenyamanan penumpang. Selain itu, Imigrasi Surabaya juga mengelola pelayanan paspor di Immigration Lounge di Ciputra World Mall, Surabaya, yang melayani permohonan paspor elektronik, baik permohonan baru, penggantian, maupun layanan percepatan.
Ia menjelaskan dukungan dari instansi kepolisian, khususnya Polda Jawa Timur sangat penting untuk kelancaran pelaksanaan inovasi yang telah di ciptakan.
“Kami mengucapkan apresiasi dan terima kasih atas segala dukungan yang di berikan oleh Polda Jatim kepada kami. Semoga kolaborasi yang sudah terjalin dapat di tingkatkan lagi agar muncul inovasi-inovasi baru, baik di kepolisian maupun Imigrasi. Kami juga siap mendukung dan bekerja sama dengan Kepolisian, khususnya Polda Jatim dalam hal pelayanan yang memuaskan kepada masyarakat,” tuturnya.
Kapolda Jawa Timur, Irjen Pol Drs. Imam Sugianto, M.Si, memberikan dukungan penuh terhadap inovasi yang Kantor Imigrasi Surabaya lakukan. Ia menilai langkah ini akan memberikan manfaat besar bagi masyarakat, terutama dalam hal efisiensi waktu dan kemudahan layanan keimigrasian.
Dengan adanya peningkatan fasilitas autogate ini, diharapkan pelayanan keimigrasian di Bandara Juanda semakin optimal dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para penumpang.
(abi)
